La plasarea comenzii primiti un email de confirmare. Acesta contine pe langa informatii despre statusul comenzii, toate datele necesare retragerii din contract : nume, adresa, nr. comanda, produsele si datele de contact, fara a fi nevoie sa le introduceti manual. Nu va ramane decat sa scrieti un raspuns (reply) cu dorinta d-voastra de renuntare la contract si sa confirmati apasand trimite( send). Va vom raspunde fara intarzieri nejustificate, tot cu un email, privind confirmarea de primire a retragerii.

   Returul produselor ce fac obiectul retragerii din contract se fac pe cheltuiala consumatorului cu orice forma de curierat agreata. Dupa primirea si verificarea returului va vom rambursa, in contul furnizat, contravaloarea produselor din comanda in max. 5 zile lucratoare.